Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit das Widerrufsrecht nicht gesetzlich ausgeschlossen ist.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Eiswerk Brehna GmbH
Rheinstraße 10
OT Brehna
06796 Sandersdorf-Brehna
Deutschland
Telefon: +49 (0) 34954 90888
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Sofern auf unserer Website eine gesetzlich vorgesehene Widerrufsfunktion bereitgestellt wird, können Sie den Widerruf auch über diese Funktion erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Dies gilt insbesondere für entsprechend schnell verderbliche Lebensmittel sowie tiefgekühlte Produkte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere Speiseeis, Hundeeis und andere kühl- oder tiefkühlpflichtige Lebensmittel gehören.
Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
sowie bei
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versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Eiswerk Brehna GmbH
Rheinstraße 10
OT Brehna
06796 Sandersdorf-Brehna
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Freiwillige Rückgabe nicht verderblicher Waren
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können wir für bestimmte nicht verderbliche Waren freiwillig eine Rückgabe ermöglichen.
Eine freiwillige Rückgabe besteht nur, wenn dies beim jeweiligen Produkt oder im Rahmen einer individuellen Vereinbarung ausdrücklich zugesagt wurde.
Ein allgemeines freiwilliges Rückgaberecht für Lebensmittel, Speiseeis, Hundeeis, Kühl- oder Tiefkühlprodukte oder individuell angefertigte Waren besteht nicht.
Beschädigte oder falsch gelieferte Waren
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt.
Sollte die Ware beschädigt angekommen sein, von Ihrer Bestellung abweichen oder ein sonstiger Mangel vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte senden Sie verderbliche oder tiefgekühlte Waren nicht ohne vorherige Abstimmung an uns zurück.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.